メンテナンス完了2021年11月28日 13時30分～ 2021年11月28日 13時50分

WindowsVPS (VM) が稼働しているHyperV物理サーバで、VMが正常に稼働できない障害が発生いるため、
VMをシャットダウンさせて、HyperV物理サーバを再起動する緊急メンテナンスを行います。

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い致します。

（IPアドレスが、103.96.で始まるWindowsVPSプランの一部のサーバ）

障害復旧2021年11月28日 06時50分～ 2021年11月28日 10時00分

一部のサーバで、サーバへのアクセスができない障害が発生しております。
（IPアドレスが、103.96.で始まるWindowsVPSプランの一部のサーバ）

メンテナンス完了2021年11月25日 01時00分～ 2021年11月25日 03時30分

共用WEBサーバで利用している NFSサーバのメモリーの一部が故障したため、
予備のNFSサーバに手動で切替える緊急メンテナンスを実施いたします。

この緊急メンテナンスにより、共用WEBサーバが、30分間停止します。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくおねがいします。

（共用サーバ（ベーシック、ゴールド、プラチナ、NGS-1～20）、新設法人おまかせパックプランの一部のWEBサーバ）

メンテナンス完了2021年11月25日 01時00分～ 2021年11月25日 03時00分

下記の共用サーバが稼働している物理サーバの
ディスク容量が不足してきましたので、容量に
ゆとりのある最新物理サーバに移行いたします。

このため、メンテナンス時間内に、
下記の共用サーバが最大90分間停止します。

ss071-102.domainserver.ne.jp ( 103.241.128.72 )

ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解と
ご協力のほどよろしくおねがいします。

（共用サーバSP-20、新設法人おまかせパック３プランの一部のサーバ）

メンテナンス完了2021年11月19日 02時00分～ 2021年11月19日 04時00分

仮想OSの設定に不具合が見つかりましたので、
仮想OSの設定を修正して、サーバの再起動をする
緊急メンテナンスを行います。

■対象：下記のサーバ
ss071-101 ( 103.241.128.71 )
ss071-201 ( 103.241.128.73 )

■影響：上記の時間中に、最大で、15分間サーバがご利用になれません。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解ご協力の程お願い申し上げます。

（共用サーバSP-20、新設法人おまかせパック３プランの一部のサーバ）

メンテナンス完了2021年11月23日 21時00分～ 2021年11月23日 22時00分

コントロールパネルにアクセスができないため、ウィルス＆スパムリジェクターの管理に関する操作を行うことができません。
また、ウィルス＆スパムリジェクターでAPIを使用している場合は、APIについてもメンテナンス中はご利用いただけません。
※メール送受信に影響はございません。
（ウィルス＆スパムリジェクターをご利用のお客様）

メンテナンス完了2021年11月18日 01時00分～ 2021年11月18日 02時00分

共用WEBサーバで利用している プライマリーのNFSサーバのメモリーの一部が故障したため、プライマリーのNFSサーバを停止させて、
セカンダリーのNFSサーバを、プライマリーのNFSサーバに手動で切替える緊急メンテナンスを実施いたします。

この緊急メンテナンスにより、共用WEBサーバが、10分～30分間停止します。

（共用サーバ（ベーシック、ゴールド、プラチナ、NGS-1～20）、新設法人おまかせパックプランの一部のWEBサーバ）

障害復旧2021年11月01日 01時49分～ 2021年11月01日 03時19分

一部のサーバで、サーバへのアクセスができない障害が発生しております。
（IPアドレスが、210.152.で始まるWindowsVPSプランの一部のサーバ）

メンテナンス完了2021年10月28日 02時00分～ 2021年10月28日 03時30分

iscsiストレージサーバをオールフラッシュストレージサーバに変更するために
NFSサーバのバージョンアップとiscsiストレージサーバの設定変更を行います。
このため、３０分以内のWEBサーバの停止が最大２回発生します。

（共用サーバ（ベーシック、ゴールド、プラチナ、NGS-1～20）、新設法人おまかせパックプランの一部のWEBサーバ）

障害復旧2021年10月18日 21時03分～ 2021年10月18日 21時36分

一部のサーバが高負荷となり、メールの送信遅延が発生しております。
（SS-10～40プランの一部のメールサーバとWEBメールサーバ・共用サーバ（ベーシック、ゴールド、プラチナ、NGS-1～20）、新設法人おまかせパックプランの一部のメールサーバとWEBメールサーバ）

メンテナンス完了2021年10月14日 01時00分～ 2021年10月14日 02時30分

■内容：対象の共用WEBサーバを高負荷に対応できる物理サーバに移行させます。
※IPアドレスの変更はありません。

■対象： 210.152.144.225 ～ 210.152.144.226 のIP 及び
　　　　 210.152.145.32 ～ 210.152.145.63 のIPのサーバ

■影響：WEBサービスの停止はありません。
対象の共用WEBサーバは、冗長構成で稼働しているため
WEBサービス(http 、 https)は停止いたしません。
FTP及びSSHアクセスに関しましては、瞬断が発生いたします。

（共用サーバ（ベーシック、ゴールド、プラチナ、NGS-1～20）、新設法人おまかせパックプランの一部のWEBサーバ）

メンテナンス完了2021年10月14日 01時00分～ 2021年10月14日 02時40分

下記の共用サーバが稼働している物理サーバで、高負荷の障害の予兆が発生したため、
共用サーバを負荷の少ない物理サーバに移行する緊急メンテナンスを行います。
※移行後のIPアドレスの変更はありません。
SS071-101 ( 103.241.128.71 )　※最大90分のサーバ停止
SS071-201 ( 103.241.128.73 )　※最大30分のサーバ停止

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解ご協力の程お願い申し上げます。

（共用サーバSP-20、新設法人おまかせパック３プランの一部のサーバ）

メンテナンス完了2021年10月11日 22時00分～ 2021年10月11日 23時50分

■内容：対象サーバを高負荷に対応できる物理サーバに移行させます。
※IPアドレスの変更はありません。

■対象： 210.152.144.225 ～ 210.152.144.226 のIP 及び
　　　　 210.152.145.32 ～ 210.152.145.63 のIPのサーバ

■影響：サービスの停止はありません。
対象の共用サーバは、冗長構成で稼働しているため
サービスは停止いたしません。

（共用サーバ（ベーシック、ゴールド、プラチナ、NGS-1～20）、新設法人おまかせパックプランの一部のWEBサーバ）

メンテナンス完了2021年10月14日 22時30分～ 2021年10月15日 06時00分

システムメンテナンスに伴い、ウィルス＆スパムリジェクターのコントロールパネルを停止します。
なお、メールの配送には影響はございません。

影響範囲:
メンテナンス期間中、コントロールパネルへのログインができません。
ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんが、
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
（ウィルス＆スパムリジェクターをご利用のお客様）

障害復旧2021年10月04日 10時25分～ 2021年10月04日 12時45分

一部のサーバで、サーバへのアクセスができない障害が発生しております。
（共用サーバSP-20、新設法人おまかせパック３プランの一部のサーバと、IPアドレスが、202.230.で始まるVPSプランの一部のサーバ）

メンテナンス完了2021年10月07日 22時30分～ 2021年10月07日 23時30分

内容：システムの一部メンテナンスを実施させていただきます。

対象: 「FileBox」「Smart Share」をご利用のすべてのお客様

作業影響:
　上記時間帯はWebクライアント、PCクライアント、Macクライアントおよびモバイルアプリからのサービスがご利用ができません。
　また、メンテナンス中にアップロード途中のデータはアプロードが失敗した後再開がされないため、メンテナンス時間に重なるアップロードはされないようご注意ください。

お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
（「FileBox」「Smart Share」をご利用のお客様）

障害復旧2021年09月28日 19時50分～ 2021年09月28日 22時45分

一部のサーバが高負荷となり、メールの送受信遅延が発生しております。
（SS-1～3プランの一部のサーバ）

障害復旧2021年09月21日 02時40分～ 2021年09月21日 05時35分

一部のサーバで、サーバへのアクセスができない障害が発生しております。
（IPアドレスが、210.152.で始まるWindowsVPSプランの一部のサーバ）

メンテナンス完了2021年09月28日 01時00分～ 2021年09月28日 03時15分

下記の共用メールサーバのストレージ接続設定を変更するため
ストレージ接続を解除して再接続させる必要がありますので、
15分以内の共用メールサーバ停止が発生いたします。

対象サーバとIPアドレス：
210.152.143.55 pop01.hosting-srv.net
210.152.143.56 smtp01.hosting-srv.net
以上

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

（SS-10～40プランの一部のメールサーバとWEBメールサーバ・共用サーバ（ベーシック、ゴールド、プラチナ、NGS-1～20）、新設法人おまかせパックプランの一部のメールサーバとWEBメールサーバ）

メンテナンス完了2021年09月28日 01時00分～ 2021年09月28日 04時00分

データセンター内にて、通信量の増加に伴い
高性能なネットワークスイッチへの交換作業を行います。

このため、10分以内の通信断が発生いたします。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解と
ご協力のほどよろしくおねがいします。

※本メンテナンスは弊社内での作業となりますので、
作業員がお客様先にお伺いすることはありません。

障害復旧2021年09月09日 02時00分～ 2021年09月09日 12時05分

一部のサーバで、メールの送信遅延が発生しております。
（SS-10～40プランの一部のWEBサーバ）

メンテナンス完了2021年09月09日 02時20分～ 2021年09月09日 02時50分

下記の共用WEBサーバのストレージ接続において、アラートが発生しましたので、
念のために、共用WEBサーバを停止して、ストレージ接続を解除して再接続させる
緊急メンテナンスを行います。
このため、下記の共用WEBサーバで、30分以内のサーバ停止が発生いたします。

対象サーバとIPアドレス：
210.152.144.15 linweb01.hosting-srv.net
210.152.144.16 linweb02.hosting-srv.net
210.152.144.17 linweb03.hosting-srv.net
210.152.144.215 linweb01-proxy.hosting-srv.net
210.152.144.216 linweb02-proxy.hosting-srv.net
210.152.144.217 linweb03-proxy.hosting-srv.net
以上

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

（SS-10～40プランの一部のWEBサーバ）