メンテナンス完了2022年01月08日 02時00分～ 2022年01月08日 04時30分

平素より弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。

この度、弊社利用先のAWS（アマゾンウェブサービス）から、
サービス停止を伴うメンテナンス実施の通達がありました。

期限までに事前準備を行わない場合、AWS側の指定日により無作為にサービス停止が
発生してしまうため、以下の日程にてサービス停止を伴う事前準備を行わせていただきます。

メンテナンス期間中における影響範囲を以下に記載しますので、
ご確認・ご調整をお願いいたします。

■メンテナンス日時━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
2022年01月08日（土）午前 02：00 〜 午前 04：30 のうち最大2時間程度
※お客様影響を考慮し、夜間のメンテナンスとなります
※対応を終了し次第、すぐにサービス再開となります
（「RecoM@il」「まとめてメール」をご利用のお客様）

メンテナンス完了2022年01月12日 02時00分～ 2022年01月12日 03時40分

VPSが稼働中の物理サーバの設定の一部で不具合が発見されましたので
VPSを停止しまして、不具合の修正と物理サーバの再起動を行います。
このため、VPSが最大で 90分間停止いたします。

（IPアドレスが、210.152.で始まるVPSプランの一部のサーバ）

メンテナンス完了2022年01月04日 01時00分～ 2022年01月04日 02時00分

メールサーバが使用しているストレージサーバのライトキャッシュ用バッテリーの交換を行います。

このため、メンテナンス時間中に、下記メールサーバが最大60分間停止します。
pop01.hosting-srv.net ( 210.152.143.55 )
smtp01.hosting-srv.net ( 210.152.143.56 )

ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくおねがいします。

（SS-10～40プランの一部のメールサーバとWEBメールサーバ・共用サーバ（ベーシック、ゴールド、プラチナ、NGS-1～20）、新設法人おまかせパックプランの一部のメールサーバとWEBメールサーバ）

障害復旧2021年12月20日 09時25分～ 2021年12月20日 11時00分

サーバへのアクセス集中により通信障害が発生しております。
（SS-10～40プランの一部のメールサーバとWEBメールサーバ・共用サーバ（ベーシック、ゴールド、プラチナ、NGS-1～20）、新設法人おまかせパックプランの一部のメールサーバとWEBメールサーバ）

メンテナンス完了2021年11月28日 13時30分～ 2021年11月28日 13時50分

WindowsVPS (VM) が稼働しているHyperV物理サーバで、VMが正常に稼働できない障害が発生いるため、
VMをシャットダウンさせて、HyperV物理サーバを再起動する緊急メンテナンスを行います。

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い致します。

（IPアドレスが、103.96.で始まるWindowsVPSプランの一部のサーバ）

障害復旧2021年11月28日 06時50分～ 2021年11月28日 10時00分

一部のサーバで、サーバへのアクセスができない障害が発生しております。
（IPアドレスが、103.96.で始まるWindowsVPSプランの一部のサーバ）

メンテナンス完了2021年11月25日 01時00分～ 2021年11月25日 03時30分

共用WEBサーバで利用している NFSサーバのメモリーの一部が故障したため、
予備のNFSサーバに手動で切替える緊急メンテナンスを実施いたします。

この緊急メンテナンスにより、共用WEBサーバが、30分間停止します。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくおねがいします。

（共用サーバ（ベーシック、ゴールド、プラチナ、NGS-1～20）、新設法人おまかせパックプランの一部のWEBサーバ）

メンテナンス完了2021年11月25日 01時00分～ 2021年11月25日 03時00分

下記の共用サーバが稼働している物理サーバの
ディスク容量が不足してきましたので、容量に
ゆとりのある最新物理サーバに移行いたします。

このため、メンテナンス時間内に、
下記の共用サーバが最大90分間停止します。

ss071-102.domainserver.ne.jp ( 103.241.128.72 )

ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解と
ご協力のほどよろしくおねがいします。

（共用サーバSP-20、新設法人おまかせパック３プランの一部のサーバ）

メンテナンス完了2021年11月19日 02時00分～ 2021年11月19日 04時00分

仮想OSの設定に不具合が見つかりましたので、
仮想OSの設定を修正して、サーバの再起動をする
緊急メンテナンスを行います。

■対象：下記のサーバ
ss071-101 ( 103.241.128.71 )
ss071-201 ( 103.241.128.73 )

■影響：上記の時間中に、最大で、15分間サーバがご利用になれません。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解ご協力の程お願い申し上げます。

（共用サーバSP-20、新設法人おまかせパック３プランの一部のサーバ）

メンテナンス完了2021年11月23日 21時00分～ 2021年11月23日 22時00分

コントロールパネルにアクセスができないため、ウィルス＆スパムリジェクターの管理に関する操作を行うことができません。
また、ウィルス＆スパムリジェクターでAPIを使用している場合は、APIについてもメンテナンス中はご利用いただけません。
※メール送受信に影響はございません。
（ウィルス＆スパムリジェクターをご利用のお客様）

メンテナンス完了2021年11月18日 01時00分～ 2021年11月18日 02時00分

共用WEBサーバで利用している プライマリーのNFSサーバのメモリーの一部が故障したため、プライマリーのNFSサーバを停止させて、
セカンダリーのNFSサーバを、プライマリーのNFSサーバに手動で切替える緊急メンテナンスを実施いたします。

この緊急メンテナンスにより、共用WEBサーバが、10分～30分間停止します。

（共用サーバ（ベーシック、ゴールド、プラチナ、NGS-1～20）、新設法人おまかせパックプランの一部のWEBサーバ）

障害復旧2021年11月01日 01時49分～ 2021年11月01日 03時19分

一部のサーバで、サーバへのアクセスができない障害が発生しております。
（IPアドレスが、210.152.で始まるWindowsVPSプランの一部のサーバ）

メンテナンス完了2021年10月28日 02時00分～ 2021年10月28日 03時30分

iscsiストレージサーバをオールフラッシュストレージサーバに変更するために
NFSサーバのバージョンアップとiscsiストレージサーバの設定変更を行います。
このため、３０分以内のWEBサーバの停止が最大２回発生します。

（共用サーバ（ベーシック、ゴールド、プラチナ、NGS-1～20）、新設法人おまかせパックプランの一部のWEBサーバ）