AM9:15 複数の攻撃元IPを遮断後、pop3 と imap のサービス再起動を実施しまして、AM9:15 に復旧いたしました。
AM9:20 再び受信遅延が発生したため、調査と対応を開始しました。
AM9:50 復旧しました。
2022/04/28 09:18:40掲載
障害発生のお知らせ
お客様各位
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
＜ 記 ＞
| 障害発生日時 : | 2022年04月28日 09時00分 |
|---|---|
| 復旧予定日時 : | 2022年04月28日 09時50分 |
| 影響範囲 : | SS-10～40プランの一部のメールサーバとWEBメールサーバ・共用サーバ（ベーシック、ゴールド、プラチナ、NGS-1～20）、新設法人おまかせパックプランの一部のメールサーバとWEBメールサーバ |
| 障害内容 : | 一部のサーバで、メールの受信遅延が発生しております。 |
| 補足事項 : | pop02.hosting-srv.net(210.152.143.57)サーバにおきまして、外部からのDoSとおもわれる攻撃のため メールの受信遅延が発生しております。 |