8/15 AM6:20 物理サーバの高負荷を解消するため、物理サーバの再起動を実施いたします。この影響でお客様のVPSも強制再起動を行われます。
8/15 AM7:00 物理サーバの再起動が正常に実行されなかったため、バックアッププロセス等、個別の高負荷プロセスを順次停止させました。
8/15 AM7:38 物理サーバの再起動を再度実施しました。
8/15 AM8:00 物理サーバの再起動が正常に完了しました。
8/15 AM8:05 お客様のVPSを順次起動させております。
8/15 AM8:15 お客様のVPSがすべて起動しました。
8/15 AM8:20 高負荷障害は、完全に復旧しました。
2025/08/15 06:09:36掲載
障害発生のお知らせ
お客様各位
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
＜ 記 ＞
| 障害発生日時 : | 2025年08月15日 04時00分 |
|---|---|
| 復旧予定日時 : | 2025年08月15日 09時00分 |
| 影響範囲 : | IPアドレスが、210.152.で始まるVPSプランの一部のサーバ |
| 障害内容 : | 一部のサーバが高負荷となり、アクセスできない障害が発生しております。 |
| 補足事項 : | 物理サーバ（ホストサーバ）が高負荷となっており、その物理サーバ上で稼働しているVPSへのアクセスができない障害が発生しております。 |